Ich wollte mal wieder ein bisschen Frostfutter bestellen. Im Internet hab ich mich schlau gemacht und bin auch die Seite Frostfutter.de gestoßen. Ich hab mir ein paar Bewertungen angeguckt die alle positiv waren. Also hab ich dort mal bestellt. Und zwar 50 Goldhamster, 50 Küken und 10 Ratten. Gesamtbetrag inkl. Versandkosten 68€. Nach absenden meiner Bestellung bekam ich eine Mail in der es hieße das ich nach ca 1 Werktag eine weitere Mail bekämme in der alle Kosten und alle Versanddaten enthalten sind. Das war am Montag 28.03. Am Donnerstag hab ich dann eine Mail geschrieben:
Sehr geehrtes Frostfutter-Team,
Am Montag den 28.03 habe ich eine Bestellung bei ihnen aufgegeben. Ich erhielt eine Mail in der ich darauf hingewießen wurde das eine weitere Mail mit den Bankdaten und den vollen Betrag innerhalb eines Werktages folgen würde. Leider liegt mir diese Mail bis heute nicht vor. Bitte schicken sie mir schnellstmöglichst diese Mail an xxx da ich sonst kein Geld an sie überweisen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Heute wurde mir die Mail zurückgeschickt mit einem ! als Antwort. Ich hab daraufhin versucht sie anzurufen. Ohne Erfolg. Ich hab jetzt eine weitere Mail hingeschrieben:
Guten tag Frostfutter-Team,
ich habe ihnen ja schon ein paar Mails geschrieben in denen ich sie bat
mir die Versandmail zuzuschicken, auf die ich jetzt schon seit 1 Woche warte. Leider
haben sie es immer noch nicht geschafft mir die Daten zu senden.
Ich bitte sie nur noch einmal mir endlich die Mail zuschicken andernfalls werde
ich nach ablauf dieser Woche meine Bestellung wiederrufen und mir einen anderen
Frostfutterlieferanten suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Bin mal gespannt ob ich jetzt entlich mal eine Mail von dennen bekomme. Bin echt schon auf 180. Ich halte euch auf den laufenden.

Und gibt es schon was Neues?

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LG KARO

Eure Häkelliese

http://www.youtube.com/user/19galaxy75

Nö bekomm keine Antwort. Wahnsinn sowas hab ich auch noch nicht erlebt. Werde am Ende dieser Woche meine Bestellung stornieren und bei Frofu bestellen. Ich hoffe das es da besser läuft. Vielleicht melden sie sich ja noch diese Woche. Trotzdem war das meine erste und letzte Bestellung bei dennen. Mieser Service